大连中山

大连中山面向中山区居民与辖区内经营主体打造本地政务便民服务载体，整合线上办事、资讯推送、民生查询等多项实用功能，打通政务服务线上线下渠道。平台汇集大厅实时排队数据、政务预约入口、政策公示以及社保、公积金、生活缴费等民生板块，居民不用多次前往线下服务大厅，借助移动端就能查询办事指南、预约业务、咨询各类政务问题，同时可以随时浏览辖区动态与官方通知，满足日常办事、信息查阅的基础需求。

应用介绍

大连中山划分大厅办、网上办、我要约、我要问四大核心功能板块，配套电子政务地图与e企帮视频帮办服务，覆盖五百余项个人与企业办事事项。用户可以查看政务大厅实时排队人数，线上预约叫号、错时办理以及上门服务，减少现场等候耗时。应用内置智能咨询机器人、电话咨询、留言咨询三种答疑渠道，方便群众弄清材料要求、办理流程。政务地图收录街道、社区便民站点位置、办公时间与业务范围，支持一键导航，企业经营者还能借助视频帮办远程办理工商相关业务，各类民生服务入口集中排布，方便日常快速查找使用。

应用特色

1.打通线上视频帮办通道，复杂业务可连线工作人员远程指导办理。

2.整合辖区全部便民服务站点信息，依托政务地图实现办事地点一键导航。

3.区分个人办事和企业办事场景，对应匹配专属办事指南与预约通道。

应用亮点

1.实时同步政务大厅排队信息，方便灵活安排前往线下大厅的时间。

2.集中公示辖区政策文件、补贴通知，本地资讯持续更新方便及时查阅。

3.支持意见反馈提交，居民能够线上反映生活治理相关诉求。

应用优势

1.功能贴合中山区本地需求，所有服务事项均适配辖区现行办事规范。

2.界面布局简洁清晰，各类政务、民生功能分区明确，上手操作门槛较低。

3.集合多种服务渠道，一站式办理业务，无需切换多个平台查询信息。

小编点评

大连中山把政务办事和日常民生服务整合在同一平台，对于长期生活、经营在中山区的人群实用性较强。线上预约、实时大厅数据、视频帮办等功能，有效减少来回跑腿的情况，适合经常需要办理社保、工商业务的居民与商户。平台功能偏向政务服务，娱乐类内容较少，更适合有办事需求的用户使用，熟悉各项入口之后，能够显著提升处理政务事项的整体效率。