海易办

海易办扎根海南本地，是覆盖政务办理、民生服务、自贸港专属业务与本地生活消费的综合掌上服务载体，也是海南全省五级政务事项统一办理入口，支持APP、微信小程序、支付宝小程序多端同步使用，不用专门下载软件也能完成基础业务操作，实名注册用户规模覆盖海南常住人群与外来务工、旅居人员，日常高频办事大多能在线闭环处理，不用往返线下政务大厅排队等候。

应用介绍

平台整合海南59个政府部门业务系统，上线超5000项政务服务事项与五百余项公共服务，划分首页、办事、自贸港、城市、我的五大固定栏目，结构划分清晰。系统区分个人频道和法人频道，普通居民可办理社保医保、户籍出入境、教育报名、公积金提取、医院挂号、交管业务；企业用户可完成开办、变更、注销、税务对接、员工参保联办等全套经营事项，同时接入海口、三亚各市县本地政务旗舰店，地域特色服务可以精准查找办理。

应用特色

电子证照库收纳近300类有效证件，经过本人人脸识别实名认证后，线下办事可直接亮电子证照替代纸质原件，授权记录通过区块链存管，具备可溯源、防篡改属性。专门设置长者服务专区，界面放大字体，搭配语音搜索功能，高龄补贴申领、老年优待证办理等老年常用业务集中归类；针对残障人群也开设专项一件事服务，降低特殊群体操作门槛。7×24小时在线智能客服小椰支持语音提问，还能一键转接12345热线，咨询问题不用局限工作时间。

应用亮点

推行一件事一次办改革，累计上线上百项联办服务，材料提交量大幅缩减，办事耗时压缩明显。企业开办最快当日拿营业执照，企业注销流程从几十天缩短至3个工作日，全程零材料、零跑动即可完成。打造自贸港专属板块，接入国际投资单一窗口、人才落户专项通道，外来就业、投资人员可查询政策、提交申请。一码通功能整合健康码、消费码、证件码，出行、购物、办事多场景一码切换通行，本地免税商城预约、景区票务、酒店预订等生活服务也内嵌在平台内。

应用优势

数据跨部门互通，社保、公积金、人社、公安信息自动联动，办理联办业务无需重复填写个人基础信息。支持全省通办、跨省通办，异地办事不用返回户籍地。办件进度实时线上追踪，预约办事可以错峰前往线下窗口，减少现场等待时间。开设海易兑惠企专区和民生保障专区，符合条件的企业补贴、居民救助福利可在线申报核验，政策红利直达个人账户，福利申领流程透明简单。

小编点评

对于长期在海南生活、工作或者经商的人群来说，海易办把刚需政务和日常便民服务集中在一处，不用在多个软件之间来回切换。操作逻辑偏向大众化，年轻人可以快速自助办理复杂业务，老年人依靠语音、大字模式也能独立完成基础申请。自贸港特色服务贴合外来人才和投资企业需求，办事效率对比传统线下模式提升明显，多端适配的形式也照顾到不同用户使用习惯，属于实用性很强的本地必备综合服务APP。