这是一款专为追求高品质搬家体验人群设计的一站式服务应用,主打全程不动手的日式搬家理念。核心功能覆盖旧居分类打包、新家复原整理、精品收纳以及全屋深度保洁,让用户从繁琐的搬家流程中彻底解放。国内首创日式搬家SOP标准,致力于打造细节满分、服务极致的高端品牌,用专业团队的力量为用户还原一个理想的新家环境。用户只需通过手机下单,专业师傅便会上门提供从评估到复原的全流程服务,收费标准透明直观,还能享受超详细的收纳方案,确保物品安全无忧。
打开应用后,首页清晰展示三种服务类型:全日式搬家、半日式搬家以及全屋收纳整理。登录后可直接查看所在城市的网点信息,包括地址和联系电话。订单管理模块支持查看历史记录、优惠券使用及在线反馈问题。费用方面,日式全包服务按300元/立方计价,包含墙面地板防护、定制打包材料、家具拆装、运输及新家复原等11项服务;半日式包价为260元/立方,区别在于不含新家整理环节。全屋收纳需定制报价。服务流程严谨,从前期小管家沟通、上门评估到搬家当天的打包、装车、复原及最终清洁,共11个环节,全程有督导监督标准执行。
最吸引人的是躺平式体验——用户完全不用参与体力劳动,刷剧或喝茶的工夫就能完成搬家。分类收纳堪称教科书级别:调味品用多功能箱防漏,鞋子有中空板鞋柜,衣物采用挂衣箱防皱,冰箱食材用48小时保温箱保鲜。团队还会对家具家电进行预清洁,避免灰尘带入新家。1000平自有仓库提供短期或长期仓储服务,衣柜和厨房的专业收纳方案能优化空间利用率,全屋深度保洁则覆盖玻璃、墙面甚至油烟机内部等死角。搬家后连碗都不用洗,真正实现拎包入住的舒适感。
直营网点全国连锁,确保服务标准化,2000多名培训上岗的师傅和100多位专属客服组成专业团队。明码标价体系杜绝隐性消费,周末节假日也不加价。独创的1+N团队模式让每个环节都有专人对接:小管家全程答疑,督导现场协调,女性收纳师负责衣物化妆品等私人物品整理。定制包装方案针对不同区域物品特性设计,比如易碎品用碗碟箱加刀卡固定,大件家具则用缠绕膜和毛毯双重防护。日式标签系统能快速定位新家物品归属区域,连床垫都有专用防水套。
从搬家前三天预约到后期材料回收,形成完整闭环服务链。7天无理由售后保障让用户零风险消费,遇到问题可直接与督导沟通解决。环保材料的使用体现社会责任,如可回收的挂衣箱和零件袋。48小时内完成全流程的高效响应远超行业平均水平,尤其适合紧急搬家需求。针对高端用户还提供钢琴搬运、出国搬家等特殊服务,拼柜或整柜运输方式灵活可选。每单配备的搬家艺术师团队能精准还原复杂场景,比如书柜1:1复原或厨房台面毫米级归位。
实际体验过的用户普遍称赞其保姆级服务细节,比如搬家前开箱酒精消毒、贴搬/不搬标签防错,甚至帮客户刷好前一天没洗的碗。透明收费机制获得高度信任,不少人表示比想象中省心。抖音上相关话题播放量超1.2亿次,小红书案例分享显示,女性用户尤其青睐衣物无褶皱还原和化妆品分类收纳服务。少量建议提到希望增加三四线城市覆盖,现有服务已覆盖北上广深等300个主要城市。这款应用重新定义了高端搬家标准,将日式精细化管理与本土化需求完美结合。